نريدكِ أن تحبّي قطع الرمال. وإن لم يكن هناك ما يناسبكِ تماماً، إليكِ كيفية الإرجاع والاستبدال.

مدة الإرجاع

يمكنكِ طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.

الحالة

• يجب أن تكون القطع غير ملبوسة وغير مغسولة، مع بقاء البطاقات والتغليف الأصلي سليمة.
• لأسباب صحية، يجب ألا تكون العطور قد استُخدمت.

غير القابل للإرجاع

• القطع المفصّلة حسب المقاس أو المخصّصة (المصنوعة خصيصاً لكِ).
• القطع الملبوسة أو المغسولة أو التالفة.
• القطع المخصّصة للتصفية النهائية.

كيفية البدء

راسلينا على [email protected] أو عبر واتساب مع رقم طلبكِ والسبب، وسنرشدكِ إلى الخطوات التالية.

الاستبدال

يسعدنا استبدال القطعة بمقاسٍ أو تصميمٍ آخر حسب التوفّر. وإن رغبتِ بالمزج العطري المخصّص بدلاً من ذلك، فسنساعدكِ على إيجاد المقاس المثالي لكِ.